Тип заведения: парикмахерская

, даже, что бы быть посветлее осветляю еще дополнительно прядки волос. Об этом я мастеру сказала и о том, что я волосы окрашиваю 12 тоном, я повторила мастеру несколько раз. Потом мы стали смотреть мои фото на моем телефоне и фото блондинок на телефоне мастера. Определились с оттенком. Нужно было всего лишь осветлить корни и затонировать по длине волосы, что бы у них появился приятный свежий оттенок блонда. Единственное желание у меня было, сделать корни чуть-чуть потемнее.
И что же я увидела по окончании творений мастера. Мои корни были темно коричневого, почти черного цвета, а волосы по длине, я даже не могу назвать этот цвет, коричнево серый. Я себя в зеркале не узнала, я выглядела как старуха баба яга, по другому не скажешь. После моих слов «Что вы наделали, я же блондинка», мастер, сама находясь в шоке от своего творения, сказала, «давайте я вам смою краску специальным шампунем».
Она начала смывать. Я немного представляю, что это за химический шампунь и как он портит волосы, это при том, что волосы блондинок (собственно как и мои волосы)сухие и пористые. А такой шампунь для блондинистых волос это смерть. В итоге после смывки краски мои корни стали темно рыжими, а волосы по длине коричневыми.
У меня нет слов, что бы описать свои чувства. Ужас, гнев…. Я пришла блондинкой, а ушла… рыже бурмалиновой. По другому не скажешь.
В итоге, что получилось: мне испортили мой внешний вид, испортили цвет волос,испортили в конец структуру волос, испортили, то что я делала за большие деньги, а именно осветляла себе прядки волос, и испортили мне важную встречу, которая у меня была вечером.
Как мне теперь все это исправлять? Сколько времени, сил,денег мне понадобится, что бы это исправить. Сейчас сразу бежать исправлять нельзя, т.к. волосы и так повреждены, сначала их надо полечить. Это тоже затраты.
А мое настроение, я каждый день смотрю на себя в зеркало. А ведь наше хорошее настроение залог нашего крепкого здоровья.
Я пыталась связаться с руководством салона, но руководитель даже не захотел поговорить, встретится, выяснить что же произошло, посмотреть на творение своего работника и в конце концов извиниться за данный инцидент.
Кроме всего прочего на мою Претензию я получила официальный ответ, в котором сказано, что «требования о желаемом цвете волос соблюдены». Из чего можно сделать вывод, что Руководитель не собирается признавать ошибку своего сотрудника (а ведь другие сотрудники салона видели испуганное лицо мастера и конечный результат ее работы) и имеет абсолютно безразличное отношение к клиентам.
СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ САЛОН КРАСОТЫ БРАНДО.

и. На работе я не могла ходить с такой челкой и стрижкой, волосы у меня не укладываются, потому что коротко выстрижено, и вообще, это не мой стиль. У меня возраст не позволяет носить такие прически, коротко выстрижен затылок. Мастер вообще не знает и не видит, что подходит клиенту и что можно человеку посоветовать, хотя этот специалист считается уровнем мастера. Стрижка не дешевая, это салон! Я же пришла стрижку делать не в какую-то баню или парикмахерскую эконом класса. Я пришла в салон за стрижкой, которая меня в моем возрасте украсит. Позже я пришла подровнять челку, этот мастер мне ее причесал и спрашивает, что меня не устраивает? Я ответила: «А вы сами не видите, что меня не устраивает?» Меня его вопрос вывел из себя, как не видеть, причесав мою челку, что меня не устраивает. Он сказал, чтобы я озвучила, что не устраивает. Что еще говорить? На моем лице все написано! Сразу видно, какое качество моей стрижки и челки, если он это понимает. Значит, он вообще в этом ничего не понимает, если не видит, а это уже говорит об уровне парикмахера. Все-таки челку он начал ровнять, ножницами вообще работать не умеет, выровнял якобы так, что теперь она у меня до середины лба и опять неровная. Конечно, нет тех клоков, где была разница в полтора сантиметра, сейчас она более-менее, но все равно неровная! Мне неудобно даже ходить на работу. Обычно, когда приходишь после стрижки, коллеги говорят: «О, привет! Вы подстриглись?! Как здорово!» В этот раз никто мне ничего не сказал, все промолчали, они с ужасом смотрели на эту стрижку и боялись мне какое-то слово сказать. Вот такая реакция моих коллег. Я в салоне стригусь давно и у определенного мастера, очень хорошего, у Людмилы. Но вышло так, что в этом месяце у нас с ней не совпадают графики работы. И я была вынуждена позвонить в салон, с мыслями, что если там работает такой мастер, как Людмила, то все мастера такого высокого уровня, попросить администратора посоветовать мне мастера уровня Людмилы, к кому я могу прийти на стрижку и быть довольной, и мне порекомендовали. Но это не мастер, я и парикмахером его не могу назвать, он меня просто изуродовал. Он состриг мою длину волос, которую я долго растила, и челка посередине лба. Я, что подросток? Вид у меня дебильный в моем возрасте с этой стрижкой. Мастера зовут Роман, он, как оказалось, работает в этом салоне всего 2 месяца. И, когда он меня стриг, я уже поняла, что он не умеет. Он стриг мои длинные волосы в основном не ножницами, а бритвой. Салоном я довольна, там работает Людмила и есть достойные мастера. Мне звонил руководитель салона, я сказала ему, что, наверное, меня записали к этому Роману только потому, что к нему никто не записывается на стрижки. Но лучше же, чтобы не было негативных отзывов, пусть будет на клиента меньше, чем получить негативный отзыв, не надо брать непрофессионалов в салон. Я не первый раз пришла сюда и люди, которые уже были у профессионалов, у них определенное мнение складывается о салоне. Но, если не получается попасть по определенным обстоятельствам к своему мастеру, то думаешь, можно довериться другим мастерам, и не просто так выбираешь мастера, тебе рекомендует его администратор. Либо администратор тупо хочет загрузить работой неквалифицированный персонал, либо он вообще не знает о квалификации мастера. Потому что сравнивать Людмилу, мастера высочайшего класса и Романа, это нереально. Москва город большой, салонов очень много, но не в каждом салоне получишь идеальную стрижку. Мы переехали в этот район, и я очень долго искала хорошего мастера, и когда я определила для себя Людмилу, просто чутьем каким-то, я была в восторге, что здесь в этом салоне есть такой прекрасный мастер! Я попросила возместить стоимость стрижки и моральный ущерб. Руководителю сказала, что настаиваю на экспертизе, но он ответил, что экспертизу они не проводят, им достаточно мнения клиента. Также он сказал, что решит вопрос по поводу претензий, о возмещении ущерба и перезвонит. Но пока никто мне не перезвонил.

атуре 200 С без защиты.Не приятно.Второй неприятностью стала сумма в 2200 на выходе от администратора,хотя я когда звонила,когда записывалась и уточняла стоимость стрижки на длинные волосы.Мне было озвучено-2000 руб.На мой вопрос :почему 2200 руб. Администратор что-то пробормотала про мои «ОЧЕНЬ длинные волосы».Чтоб вы понимали волосы у меня чуть ниже лопаток.Не стала ругаться,чтоб не портить себе настроение.А вообще такое часто бывает в салонах,считаю,что это мелочно и непрофессионально.А в такие места обычно не возвращаюсь.В то же время,если мне очень понравилась работа мастера-всегда оставляю на чай.Но в этом салоне,наверно,на это не рассчитывают и включают чаевые сразу в счёт.

ему уходу.

Разные виды омолаживающих процедур найдут своих клиентов, а высококвалифицированные косметологи в этом помогут – определят ваш тип кожи, выяснят все особенности организма, составят программу по уходу с учетом индивидуальных особенностей и пожеланий. Подчеркнет и сделает ярче черты лица мастер перманентного макияжа. За гигиеной здесь тщательно следят, своевременно обрабатывают инструменты, а также не начинают процедуру, пока не убедятся в отсутствии у клиента противопоказаний к ней.

Для гармонии души и тела, для восстановления сил и красоты кожи вам предложат массаж различных зон и обертывания – шоколадное, грязевое, водорослевое. А гидромассажная ванна поможет избавиться от лишних сантиметров.

В «Брандо» работают с проверенными и известными брендами индустрии красоты, такими как LEBEL, Bioline, Alessandro, Algotherm и другими.