, даже, что бы быть посветлее осветляю еще дополнительно прядки волос. Об этом я мастеру сказала и о том, что я волосы окрашиваю 12 тоном, я повторила мастеру несколько раз. Потом мы стали смотреть мои фото на моем телефоне и фото блондинок на телефоне мастера. Определились с оттенком. Нужно было всего лишь осветлить корни и затонировать по длине волосы, что бы у них появился приятный свежий оттенок блонда. Единственное желание у меня было, сделать корни чуть-чуть потемнее.
И что же я увидела по окончании творений мастера. Мои корни были темно коричневого, почти черного цвета, а волосы по длине, я даже не могу назвать этот цвет, коричнево серый. Я себя в зеркале не узнала, я выглядела как старуха баба яга, по другому не скажешь. После моих слов «Что вы наделали, я же блондинка», мастер, сама находясь в шоке от своего творения, сказала, «давайте я вам смою краску специальным шампунем».
Она начала смывать. Я немного представляю, что это за химический шампунь и как он портит волосы, это при том, что волосы блондинок (собственно как и мои волосы)сухие и пористые. А такой шампунь для блондинистых волос это смерть. В итоге после смывки краски мои корни стали темно рыжими, а волосы по длине коричневыми.
У меня нет слов, что бы описать свои чувства. Ужас, гнев…. Я пришла блондинкой, а ушла… рыже бурмалиновой. По другому не скажешь.
В итоге, что получилось: мне испортили мой внешний вид, испортили цвет волос,испортили в конец структуру волос, испортили, то что я делала за большие деньги, а именно осветляла себе прядки волос, и испортили мне важную встречу, которая у меня была вечером.
Как мне теперь все это исправлять? Сколько времени, сил,денег мне понадобится, что бы это исправить. Сейчас сразу бежать исправлять нельзя, т.к. волосы и так повреждены, сначала их надо полечить. Это тоже затраты.
А мое настроение, я каждый день смотрю на себя в зеркало. А ведь наше хорошее настроение залог нашего крепкого здоровья.
Я пыталась связаться с руководством салона, но руководитель даже не захотел поговорить, встретится, выяснить что же произошло, посмотреть на творение своего работника и в конце концов извиниться за данный инцидент.
Кроме всего прочего на мою Претензию я получила официальный ответ, в котором сказано, что «требования о желаемом цвете волос соблюдены». Из чего можно сделать вывод, что Руководитель не собирается признавать ошибку своего сотрудника (а ведь другие сотрудники салона видели испуганное лицо мастера и конечный результат ее работы) и имеет абсолютно безразличное отношение к клиентам.
СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ САЛОН КРАСОТЫ БРАНДО.