«Счастье для волос» (Lebel Cocsmetics) Япония - средние

и. На работе я не могла ходить с такой челкой и стрижкой, волосы у меня не укладываются, потому что коротко выстрижено, и вообще, это не мой стиль. У меня возраст не позволяет носить такие прически, коротко выстрижен затылок. Мастер вообще не знает и не видит, что подходит клиенту и что можно человеку посоветовать, хотя этот специалист считается уровнем мастера. Стрижка не дешевая, это салон! Я же пришла стрижку делать не в какую-то баню или парикмахерскую эконом класса. Я пришла в салон за стрижкой, которая меня в моем возрасте украсит. Позже я пришла подровнять челку, этот мастер мне ее причесал и спрашивает, что меня не устраивает? Я ответила: «А вы сами не видите, что меня не устраивает?» Меня его вопрос вывел из себя, как не видеть, причесав мою челку, что меня не устраивает. Он сказал, чтобы я озвучила, что не устраивает. Что еще говорить? На моем лице все написано! Сразу видно, какое качество моей стрижки и челки, если он это понимает. Значит, он вообще в этом ничего не понимает, если не видит, а это уже говорит об уровне парикмахера. Все-таки челку он начал ровнять, ножницами вообще работать не умеет, выровнял якобы так, что теперь она у меня до середины лба и опять неровная. Конечно, нет тех клоков, где была разница в полтора сантиметра, сейчас она более-менее, но все равно неровная! Мне неудобно даже ходить на работу. Обычно, когда приходишь после стрижки, коллеги говорят: «О, привет! Вы подстриглись?! Как здорово!» В этот раз никто мне ничего не сказал, все промолчали, они с ужасом смотрели на эту стрижку и боялись мне какое-то слово сказать. Вот такая реакция моих коллег. Я в салоне стригусь давно и у определенного мастера, очень хорошего, у Людмилы. Но вышло так, что в этом месяце у нас с ней не совпадают графики работы. И я была вынуждена позвонить в салон, с мыслями, что если там работает такой мастер, как Людмила, то все мастера такого высокого уровня, попросить администратора посоветовать мне мастера уровня Людмилы, к кому я могу прийти на стрижку и быть довольной, и мне порекомендовали. Но это не мастер, я и парикмахером его не могу назвать, он меня просто изуродовал. Он состриг мою длину волос, которую я долго растила, и челка посередине лба. Я, что подросток? Вид у меня дебильный в моем возрасте с этой стрижкой. Мастера зовут Роман, он, как оказалось, работает в этом салоне всего 2 месяца. И, когда он меня стриг, я уже поняла, что он не умеет. Он стриг мои длинные волосы в основном не ножницами, а бритвой. Салоном я довольна, там работает Людмила и есть достойные мастера. Мне звонил руководитель салона, я сказала ему, что, наверное, меня записали к этому Роману только потому, что к нему никто не записывается на стрижки. Но лучше же, чтобы не было негативных отзывов, пусть будет на клиента меньше, чем получить негативный отзыв, не надо брать непрофессионалов в салон. Я не первый раз пришла сюда и люди, которые уже были у профессионалов, у них определенное мнение складывается о салоне. Но, если не получается попасть по определенным обстоятельствам к своему мастеру, то думаешь, можно довериться другим мастерам, и не просто так выбираешь мастера, тебе рекомендует его администратор. Либо администратор тупо хочет загрузить работой неквалифицированный персонал, либо он вообще не знает о квалификации мастера. Потому что сравнивать Людмилу, мастера высочайшего класса и Романа, это нереально. Москва город большой, салонов очень много, но не в каждом салоне получишь идеальную стрижку. Мы переехали в этот район, и я очень долго искала хорошего мастера, и когда я определила для себя Людмилу, просто чутьем каким-то, я была в восторге, что здесь в этом салоне есть такой прекрасный мастер! Я попросила возместить стоимость стрижки и моральный ущерб. Руководителю сказала, что настаиваю на экспертизе, но он ответил, что экспертизу они не проводят, им достаточно мнения клиента. Также он сказал, что решит вопрос по поводу претензий, о возмещении ущерба и перезвонит. Но пока никто мне не перезвонил.

Так что администраторы и мастера здесь на вес золота.

атуре 200 С без защиты.Не приятно.Второй неприятностью стала сумма в 2200 на выходе от администратора,хотя я когда звонила,когда записывалась и уточняла стоимость стрижки на длинные волосы.Мне было озвучено-2000 руб.На мой вопрос :почему 2200 руб. Администратор что-то пробормотала про мои «ОЧЕНЬ длинные волосы».Чтоб вы понимали волосы у меня чуть ниже лопаток.Не стала ругаться,чтоб не портить себе настроение.А вообще такое часто бывает в салонах,считаю,что это мелочно и непрофессионально.А в такие места обычно не возвращаюсь.В то же время,если мне очень понравилась работа мастера-всегда оставляю на чай.Но в этом салоне,наверно,на это не рассчитывают и включают чаевые сразу в счёт.